今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
哲:好评
地方的环境是不错了,房间稍微小了点
先生:好评
早餐不错符合我的口味,条件和卫生还行,空调不太给力,33度吹了一晚上,从晚上入住14℃早上升至20℃,酒店外不太好打车,幸亏有DD
会员2560:好评
第一次来这里住,感觉这里的服务真的是棒棒哒,不管是前台还是客房,还有工程部的两位师傅,真心的说声感谢,服务真的很棒,第一次入住的房间空调有点问题,工程部的师傅进行了维修,可是客房的人员怕又出问题半夜会热,通知前台帮我换房间,客房的服务人员又帮我试好了新换房间的空调,没有问题了通知我换房间,真的很贴心,谢谢你们!以后有机会还会再来的!